Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 13. november 2025

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib PetsVilla OÜ (registrikood: 14980686) veebilehe petsvilla.ee kasutamisel.

Me kogume ja töötleme teie isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitsemääruse (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

Vastutav töötleja:

PetsVilla OÜ

Tartu mnt 80, Soinaste, 61709, Tartumaa

E-post: service@petsvilla.ee

Telefon: +372 512 7938

2. Milliseid andmeid me kogume?

Me võime koguda järgmisi isikuandmeid:

  • Kontaktvormid: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, sõnum
  • Tellimused: nimi, telefon, e-post, tarne aadress, tellimuse detailid
  • Automaatselt kogutavad andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, külastusaeg, lehitsemise käitumine (Google Analytics)

3. Kuidas me kasutame teie andmeid?

Teie isikuandmeid kasutame järgmistel eesmärkidel:

  • Teie päringutele vastamiseks ja klienditeeninduse pakkumiseks
  • Tellimuste töötlemiseks ja tarneks
  • Veebilehe funktsionaalsuse tagamiseks
  • Statistika ja analüütika eesmärkidel (Google Analytics)
  • Õiguslike kohustuste täitmiseks

4. Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime jagada teie andmeid järgmiste teenusepakkujatega:

  • Notion: tellimuste ja päringute haldamiseks
  • Google Analytics: veebilehe külastuste analüüsiks
  • SmartPOST: tarne korraldamiseks (ainult vajalikud andmed)
  • E-posti teenusepakkuja (Alfanet): e-kirjade saatmiseks

Kõik kolmandad osapooled on kohustatud järgima GDPR-i ja tagama teie andmete turvalisuse.

5. Kuidas me kaitseme teie andmeid?

Me kasutame mitmeid turvameetmeid teie andmete kaitsmiseks:

  • SSL-krüpteerimine (HTTPS)
  • Turvaline andmebaas (Postgres)
  • Ligipääsukontroll (ainult volitatud töötajad)
  • Regulaarsed turvauuendused

6. Teie õigused

Teil on järgmised õigused:

  • Juurdepääsu õigus: saada koopia oma isikuandmetest
  • Parandamise õigus: parandada ebaõigeid andmeid
  • Kustutamise õigus: taotleda oma andmete kustutamist
  • Töötlemise piiramise õigus: piirata andmete töötlemist
  • Andmete ülekandmise õigus: saada oma andmed masintöödeldavas formaadis
  • Vastuväite õigus: esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust: service@petsvilla.ee

7. Küpsised (Cookies)

Meie veebileht kasutab küpsiseid veebilehe toimimise ja analüütika jaoks. Täpsem info küpsiste kohta on meie küpsiste teadaandes.

8. Muudatused privaatsuspoliitikas

Me võime aeg-ajalt uuendada käesolevat privaatsuspoliitikat. Muudatustest teavitame teid veebilehel. Soovitame regulaarselt kontrollida seda lehte.

9. Kontakt

Kui teil on küsimusi privaatsuspoliitika kohta, võtke meiega ühendust:

PetsVilla OÜ

Tartu mnt 80, Soinaste, 61709, Tartumaa

E-post: service@petsvilla.ee

Telefon: +372 512 7938