Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 13. november 2025
1. Üldsätted
Käesolev privaatsuspoliitika kehtib PetsVilla OÜ (registrikood: 14980686) veebilehe petsvilla.ee kasutamisel.
Me kogume ja töötleme teie isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitsemääruse (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
Vastutav töötleja:
PetsVilla OÜ
Tartu mnt 80, Soinaste, 61709, Tartumaa
E-post: service@petsvilla.ee
Telefon: +372 512 7938
2. Milliseid andmeid me kogume?
Me võime koguda järgmisi isikuandmeid:
- Kontaktvormid: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, sõnum
- Tellimused: nimi, telefon, e-post, tarne aadress, tellimuse detailid
- Automaatselt kogutavad andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, külastusaeg, lehitsemise käitumine (Google Analytics)
3. Kuidas me kasutame teie andmeid?
Teie isikuandmeid kasutame järgmistel eesmärkidel:
- Teie päringutele vastamiseks ja klienditeeninduse pakkumiseks
- Tellimuste töötlemiseks ja tarneks
- Veebilehe funktsionaalsuse tagamiseks
- Statistika ja analüütika eesmärkidel (Google Analytics)
- Õiguslike kohustuste täitmiseks
4. Andmete jagamine kolmandate osapooltega
Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime jagada teie andmeid järgmiste teenusepakkujatega:
- Notion: tellimuste ja päringute haldamiseks
- Google Analytics: veebilehe külastuste analüüsiks
- SmartPOST: tarne korraldamiseks (ainult vajalikud andmed)
- E-posti teenusepakkuja (Alfanet): e-kirjade saatmiseks
Kõik kolmandad osapooled on kohustatud järgima GDPR-i ja tagama teie andmete turvalisuse.
5. Kuidas me kaitseme teie andmeid?
Me kasutame mitmeid turvameetmeid teie andmete kaitsmiseks:
- SSL-krüpteerimine (HTTPS)
- Turvaline andmebaas (Postgres)
- Ligipääsukontroll (ainult volitatud töötajad)
- Regulaarsed turvauuendused
6. Teie õigused
Teil on järgmised õigused:
- Juurdepääsu õigus: saada koopia oma isikuandmetest
- Parandamise õigus: parandada ebaõigeid andmeid
- Kustutamise õigus: taotleda oma andmete kustutamist
- Töötlemise piiramise õigus: piirata andmete töötlemist
- Andmete ülekandmise õigus: saada oma andmed masintöödeldavas formaadis
- Vastuväite õigus: esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust: service@petsvilla.ee
7. Küpsised (Cookies)
Meie veebileht kasutab küpsiseid veebilehe toimimise ja analüütika jaoks. Täpsem info küpsiste kohta on meie küpsiste teadaandes.
8. Muudatused privaatsuspoliitikas
Me võime aeg-ajalt uuendada käesolevat privaatsuspoliitikat. Muudatustest teavitame teid veebilehel. Soovitame regulaarselt kontrollida seda lehte.
9. Kontakt
Kui teil on küsimusi privaatsuspoliitika kohta, võtke meiega ühendust:
PetsVilla OÜ
Tartu mnt 80, Soinaste, 61709, Tartumaa
E-post: service@petsvilla.ee
Telefon: +372 512 7938